Cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại trên Facebook

Ưu, nhược điểm của cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại

Mỗi hình thức chạy quảng cáo sẽ đều có những ưu điểm và nhược điểm nhất định. Chỉ khi bạn nắm rõ được mọi khía cạnh thì việc chạy quảng cáo mới hiệu quả do tận dụng được tối đa điểm mạnh và đối phó được với các điểm yếu.

Cụ thể, ưu và nhược điểm của loại hình quảng cáo này là:

Ưu điểm:

• Data chất lượng hơn: Với tệp số điện thoại tổng hợp được, doanh nghiệp của bạn có thể mở rộng nguồn khách hàng và tiếp cận đối tượng tiềm năng nhanh chóng, hiệu quả hơn so với tệp đến từ Facebook. Lưu ý, để đảm bảo tính chất lượng của data, bạn nên chắt lọc rõ nguồn của những số điện thoại này trong phạm vi những người quan tâm đến sản phẩm của bạn. Chẳng hạn người đăng kí tham gia hội thảo, người điền form thông tin, người inbox fanpage…
• Target đúng đối tượng: Chạy quảng cáo lại với những số điện thoại khách hàng đã biết đến bạn hoặc từng mua hàng của bạn. Điều này dễ thuyết phục họ chuyển đổi hay mua hàng hơn rất nhiều.
• Tối ưu ngân sách: Lựa chọn phương án quảng cáo đúng sẽ giảm thiểu ngân sách, tránh lãng phí.

Nhược điểm:

• Do số điện thoại không quá nhiều bởi vậy khi tại hãy loại trừ những số điện thoại mà không phải người dùng facebook.
• Khi quảng cáo thường có chi phí đắt hơn, tuy nhiên lại kiếm được nguồn khách hàng chất lượng bù vào.

Hướng dẫn tìm số điện thoại để chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại

Muốn chạy quảng cáo target vào tệp số điện thoại  trước hết cần phải có tệp số điện thoại. Các gợi ý gồm:

Tổng hợp lại toàn bộ data khách hàng có sẵn trong hệ thống

Cố gắng gom lại hết data khách hàng của toàn công ty bất kể thời gian gần hay xa, đã mua hay chưa mua. Sau đó xây dựng kế hoạch remarketing tệp số điện thoại phù hợp vào Facebook Ads.

Quét số điện thoại từ Facebook

Thông qua cách này bạn sẽ thu được tệp số điện thoại bên ngoài hệ thống, đừng quên quét số điện thoại tại chính những bài viết liên quan tới sản phẩm của bạn trên các trang khác. Thông qua hoạt động này sẽ giúp bạn target vào khách hàng đối thủ trên Facebook Ads.

Mua tệp số điện thoại

Bạn có thể chi tiền để mua data khách hàng được bán trên mạng internet. Tuy cách này có vẻ đơn giản và mất ít thời gian tìm hơn nhưng chắc chắn hiệu quả thu về sẽ không cao bằng 2 cách bên trên.

Chi tiết cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại

Muốn thực hiện cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại thì bạn bắt buộc cần thực hiện theo hướng dẫn sau:

Tải tệp số điện thoại lên trình quản lý của Facebook Ads

Ngay khi đã tạo xong tệp chứa tệp số điện thoại, lúc này bạn cần phải tải nó lên trình quảng cáo của Facebook (Facebook Ads Manager)nhằm giúp tạo lên tệp đối tượng.  Những bước cần thực hiện gồm:

• Bước 1: Truy cập vào phần đối tượng quảng cáo trong trình quản lý, click chọn tiếp: Tạo đối tượng và lựa chọn thêm Đối tượng tùy chỉnh.
• Bước 2: Ngay tại menu của Tạo đối tượng tùy chỉnh, cần nhấn chọn: Danh sách khách hàng.
• Bước 3: -> Chuẩn bị danh sách khách hàng, chọn ngay mục Tiếp theo.
• Bước 4:  Danh sách sẽ không có cột giá trị khách hàng, bạn chỉ cần nhấn chọn tiếp Không rồi bấm nút Tiếp theo.Khi có thông báo đồng ý sử dụng đối tượng tùy chỉnh, chọn tiếp mục: Tôi đồng ý.
• Bước 5:  Tại phần Thêm danh sách khách hàng, hãy chọn tiếp nút Tải tệp lên.
• Bước 6: Nhấp chọn tệp CSV hoặc TXT có chứa danh sách số điện thoại bạn mới tạo, nhấp tiếp vào:Tiếp theo.
• Bước 7: Tại mục  Xem trước và đối sánh danh tính, lúc này Facebook sẽ gửi thông báo là họ nhận ra đây là dữ liệu số điện thoại, bạn chỉ cần nhấn chọn Tải lên và Tạo là được.
• Bước 8: Ngay khi tải thành công file số điện thoại lên Facebook, lúc này bạn sẽ nhận được thông báo Đã mã hóa và tải lên thông tin khách hàng.
• Bước 9: Về lại trang Đối tượng,  lúc này danh sách khách hàng từ tệp số điện thoại sẽ hiện trạng thái “Đang tải”. Thời gian tải có thể sẽ mất khoảng 1-2 giờ.

Tạo tệp Lookalike từ danh sách số điện thoại có sẵn

Để khắc phục được hết các nhược điểm của tệp số điện thoại nhỏ làm cho chi phí quảng cáo đắt, bạn có thể mở rộng tệp cho mình thông qua việc tạo tệp Lookalike. Chi tiết cách tạo tệp Lookalike như sau:

• Bước 1: Truy cập ngay trang Đối tượng, chọn tiếp mục Đối tượng từ danh sách số điện thoại vừa tải lên. Nhấn tiếp nút: Tạo đối tượng tương tự.
• Bước 2: Tiếp tục chọn tiếp vị trí khu vực mà bạn muốn hướng đến bằng cách chọn Vị trí đối tượng: Việt Nam ( hay tùy ý). Tiếp theo, bạn cần chọn tiếp Quy mô đối tượng: từ 1% đến 2%. Hoàn tất nhấn nút: Tạo đối tượng.

Lúc này bạn đã có 2 tệp đối tượng mới để target phục vụ cho việc chạy quảng cáo Facebook Ads rồi.

Chọn target tệp số điện thoại

Cách tạo chiến dịch vẫn diễn ra như chạy quảng cáo thông thường, tuy nhiên phần target đối tượng khách hàng bạn sẽ cần phải:

• Chọn target tệp số điện thoại
• Chọn target tệp Lookalike từ số điện thoại
• Hoặc lựa chọn cả  2 tệp số điện thoại.

 

Để cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại hiệu quả, bạn hãy chọn chạy thử nghiệm hoặc áp dụng theo dạng A/B testing. Chú ý theo dõi kết quả từ mẫu thử nghiệm, sau đó chọn mẫu quảng cáo có kết quả tốt hơn để chạy nhé!

Một số lưu ý khi chạy quảng cáo FB với số điện thoại

• Tệp khách hàng từ 1000 trở lên: Nếu tệp khách hàng quá nhỏ, đối tượng quảng cao bị thu hẹp lại khiến Facebook không thể phân phối và làm cho chi phí quảng cáo tăng cao.
• Tỉ lệ rớt của tệp data gốc: Quá trình tải data số điện thoại lên hệ thống có thể bị giảm theo tỉ lệ nhất định. Vì thế nên kiếm thật nhiều data để phòng trường hợp dữ liệu bị rớt nhiều.
• Cập nhật số điện thoại thường xuyên: Hãy chủ động làm mới dữ liệu số điện thoại bạn tải lên hệ thống Facebook thường xuyên nhằm mở rộng tệp và tăng tính hiệu quả cho quảng cáo.

Với những hướng dẫn về cách chạy quảng cáo bằng tệp số điện thoại mà bài viết đã giới thiệu ở trên, hy vọng sẽ mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích! Chúc bạn có một chiến dịch quảng cáo thành công và hiệu quả.